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Politique de confidentialité

Vous visitez actuellement le site web de L’Académie Ste-Thérèse inc.

Lorsque vous utilisez notre site web et lorsque vous avez recours à nos services, nous recueillons des renseignements qui nous permettent de vous identifier. Soyez assurés que votre vie privée est importante pour nous et que tous les renseignements que nous recueillons sont utilisés dans le respect de cette philosophie et dans l’unique but de fournir des services personnalisés et une expérience propice au développement.

La présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») explique le type de renseignements personnels que nous recueillons, la manière dont ils sont traités, vos droits concernant ces renseignements, ainsi que la manière de nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations par rapport à notre utilisation de ces renseignements.


1. Qu'est-ce qu'un renseignement personnel?

Les renseignements personnels sont toutes les informations vous concernant qui peuvent être utilisées, seules ou avec d'autres données, pour vous identifier. Par exemple, un identifiant en ligne, une adresse IP et un matricule étudiant peuvent être considérés comme étant des renseignements personnels, car ils peuvent être reliés à vous.


2. Quand la Politique de confidentialité s'applique-t-elle?

La présente Politique de confidentialité s'applique à l’utilisation de notre site web, de notre application et à tous les services que nous fournissons (collectivement, les « Services »), que ce soit pour vous ou pour le compte d’une autre personne.

En visitant, en accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez également le contenu de la Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas en accord avec une partie de ces politiques ou pratiques, veuillez ne pas visiter, accéder ou utiliser nos Services.

Les Services peuvent contenir du matériel ou du contenu de tiers, ce qui peut inclure les éléments suivants : identifiants de médias sociaux, autorisations de partage de contenu et liens vers du contenu et du matériel provenant d'autres sites web de tiers. Dans certains cas, ces tiers peuvent traiter vos renseignements personnels. Le traitement des renseignements personnels par ces tiers est soumis à des engagements de confidentialité, ainsi qu’aux politiques de confidentialité respectives de chaque tiers. Nous vous invitons à vous renseigner sur les pratiques et à consulter les politiques de nos partenaires via les liens fournis ci-dessous.


3. Quand recueillons-nous des renseignements personnels vous concernant?

Les circonstances suivantes peuvent nous mener à collecter vos renseignements personnels :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web;
  • Lorsque vous avez recours à nos Services;
  • Lorsque vous répondez à nos enquêtes et questionnaires;
  • Lorsque vous interagissez avec nos pages de médias sociaux;
  • Lorsque vous postulez pour obtenir un emploi au sein de notre organisation;
  • Lorsque vous acceptez un témoin sur votre appareil;
  • Lorsque vous avez fourni des informations publiquement accessibles;
  • Lorsque vous participez à des événements où nous sommes présents;
  • Lorsque vous interagissez avec nos représentants.

4. Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi?

Pour faciliter la gestion de notre site web, nous recueillons des renseignements généraux, tels que le nombre de visiteurs, ainsi que la date de votre dernière visite et la ou les pages que vous avez consultées.

Plus particulièrement, lors de l’admission, nous recueillons les prénoms et noms d’élèves, leur date de naissance, leur adresse, leur numéro de téléphone, leur année de fréquentation scolaire, leurs anciens établissements scolaires, leur numéro d’assurance maladie, ainsi que certaines informations de nature médicale les concernant telle que la présence d’allergie. Ces informations sont obtenues auprès des parents ou des titulaires de l’autorité parentale des élèves.

Nous recueillons également certains renseignements personnels de parents d’élèves ou de titulaires de l’autorité parentale, tels que leur prénom, leur nom, leur numéro de téléphone, leur adresse, leur adresse courriel ainsi que toute information requise pour s’acquitter des frais d’inscription de l’élève à nos services.

Notre site web permet l’accès à des sites externes. Nous n’assumons cependant aucune responsabilité quant au contenu de ces sites Internet. La politique de confidentialité de ces sites web sera applicable à tout renseignement personnel que vous leur transmettrez.

Quant à l’utilisation de notre site web, lorsque vous utilisez la fonction « contact », nous recueillons les seuls renseignements que vous avez délibérément saisis dans le formulaire, soit votre prénom et nom de famille, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, ainsi que tout renseignement indiqué dans la section « message ». En envoyant ce message, vous consentez à la collecte de renseignements personnels via le formulaire en ligne.

Nous collectons également, par la navigation sur notre site web, des renseignements tels que les données de profil de compte, les données d'appareil, les données de localisation, les données de connexion, les données d'activité de compte, les données de compte financier, les données de communication et les données de médias sociaux. Plus nous collectons de renseignements personnels, plus nous pouvons analyser la manière dont vous utilisez nos services, afin d'adapter nos activités de marketing et nos services à vos besoins.

Les renseignements personnels collectés sont principalement utilisés pour fournir les Services. Ils peuvent également, avec votre consentement, être utilisés à des fins de marketing. En consentant à l'utilisation de vos informations à des fins de marketing, nous sommes en mesure de :

  • Personnaliser les services que nous offrons;
  • Vous transmettre notre lettre d'information;
  • Gérer votre dossier au sein de notre organisation;
  • Faciliter vos transactions;
  • Vous fournir de l’assistance au besoin;
  • Effectuer des recherches et des analyses;
  • Veiller au respect des dispositions légales et réglementaires en matière de communication.

Une fois que nous disposons de vos renseignements personnels, vous pouvez :

  • Accéder à des informations personnalisées et précises lorsque vous en faites la demande;
  • Recevoir nos infolettres ou tout autre matériel lorsque vous y consentez explicitement;
  • Recevoir les services demandés;
  • Recevoir des présentations de services si vous y avez consenti.

Vos renseignements personnels peuvent également être collectés indirectement à l'aide de témoins et d'autres technologies. Veuillez vous référer à la section sur les témoins cidessous pour plus d'informations à leur sujet.

Soyez toutefois assurés que les renseignements personnels des élèves ne sont collectés et utilisés qu’à leur bénéfice, dans le seul but de leur fournir les Services.


5. Où et pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont stockés sur nos services de stockage en nuage, nos centres de données sur site, nos systèmes de gestion de base de données, nos systèmes de gestion de documents, nos systèmes de gestion de contenu, nos plateformes de gestion de la relation client, nos serveurs de fichiers, nos systèmes de stockage de fichiers sécurisés, nos systèmes de sauvegarde et de récupération, nos serveurs privés virtuels, nos solutions de stockage hybrides combinant le stockage sur site et le stockage en nuage, et directement sur les applications tierces utilisées par notre organisation.

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps qu'il le faut pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, pas plus longtemps. Vos renseignements personnels sont ensuite détruits de manière appropriée.

Toutefois, nous devons respecter certaines périodes de conservation légales pour certains types de renseignements. Par exemple, les informations relatives au paiement et à la facturation (adresse de facturation, nom, etc.) sont conservées pendant une durée de sept (7) ans, conformément à la législation fiscale applicable.


6. Comment assurons-nous la sécurité de vos renseignements personnels?

Pour préserver l'intégrité de vos renseignements personnels et les protéger contre la perte, l'accès et l'utilisation non autorisés, la divulgation, ou la modification, nous mettons en œuvre une série de mesures contractuelles, techniques et organisationnelles.

Tous les employés qui sont en contact avec vos renseignements reçoivent une formation annuelle sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de gestion des données.

Notre entreprise est liée par des politiques internes telles qu'un registre d'autorité, un registre des incidents de confidentialité, une politique de sécurité de l'information, une politique de gestion des incidents, une politique de gestion des risques et une politique de contrôle d'accès. Pour des raisons de sécurité, nous ne les divulguons pas publiquement.

En outre, nous avons également acquis un logiciel pour les politiques susmentionnées, qui est conçu pour atténuer le risque et l'impact de toute violation de la confidentialité des données. Soyez assurés que nos collaborateurs et nos sous-traitants sont également tenus de respecter les mêmes lois strictes en matière de protection de la vie privée.


7. Qui peut accéder à vos informations?

Vos informations personnelles ne peuvent être accédées et partagées que par :

  • Nos employés autorisés;
  • Nos partenaires (énumérés précédemment);
  • Nos prestataires de services externes autorisés à les traiter.

8. Quels sont vos droits concernant vos renseignements personnels?

Vous avez le droit de :

  • Savoir comment nous collectons et traitons vos renseignements personnels;
  • Accéder aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet;
  • Demander la suppression de vos renseignements personnels;
  • Demander la modification et la rectification de vos renseignements personnels;
  • Contrôler la manière dont vos renseignements personnels sont traités et les restreindre de manière à ce que nous ne conservions que ce qui a été collecté;
  • Demander que nous cessions de traiter vos renseignements personnels.

9. Enfin, parlons des témoins (témoins)

Les témoins sont de petits fichiers qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous accédez à certains sites Internet. Les informations contenues dans ces petits fichiers sont ensuite renvoyées au site lorsque vous revenez sur la page ou lorsque vous visitez un site qui reconnaît les témoins.

Les témoins permettent à un site web de reconnaître les utilisateurs et de comprendre comment ils naviguent sur différents sites web. L'utilisateur peut ainsi naviguer plus facilement sur le site web et enregistrer ses préférences, tout en améliorant son expérience. Les témoins peuvent avoir différents objectifs et utilisations. Pour plus d'informations sur les témoins, vous pouvez consulter les sites web suivants: www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.

Nous utilisons des témoins sur notre site web pour vous garantir une expérience de navigation agréable. Ces témoins sont installés sur votre ordinateur lorsque vous donnez votre consentement, et vous avez la liberté de retirer ou de modifier ce consentement à tout moment, sans frais.

Il convient de noter que certains témoins sont essentiels au fonctionnement d'un site web et ne peuvent être désactivés. Il s'agit notamment des témoins de fonction et de de performance, qui peuvent vous reconnaître en tant qu'utilisateur et informer le site web de vos activités récentes. Ces témoins sont nécessaires pour permettre aux utilisateurs qui ont déjà visité certaines pages d'accéder plus rapidement au contenu. Par exemple, sans témoins, vous ne pourriez pas revenir à une page précédente et seriez renvoyé à la page d'accueil du site web chaque fois que vous utiliseriez la fonction « Retour ».


10. Notre responsable de la protection des renseignements personnels

Notre responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect de la protection de vos renseignements personnels et répond à toutes les questions relatives à la vie privée et à la confidentialité afin de garantir la transparence et la responsabilité dans la gestion de tous renseignements personnels.

Pour exercer ces droits, nous vous invitons à contacter M. Martin Landry, notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse suivante : mlandry@academie.ste-therese.com.

Enfin, gardant à l'esprit que le monde numérique est en constante évolution, nous pourrions être amenés à modifier et à mettre à jour la présente Politique de confidentialité à l'avenir. Toutefois, nous veillerons à ce que toute modification soit rapidement publiée sur notre site web et vous soit communiquée. La présente version de la politique de confidentialité s'applique à compter du 27 novembre 2023.